เจาะอินไซด์ทัวริสต์ 2020 – Mindset เปลี่ยน-เที่ยวคุ้มเวลา

อินไซด์หรือความในใจของนักท่องเที่ยวทั่วโลกในปี 2020 ที่น่าจับตาอย่างยิ่ง เห็นจะเป็น Mindset หรือแนวคิดที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะแนวทางการใช้ชีวิตและการเตรียมความพร้อมอย่างรอบด้านมากขึ้น

เรื่องแรก คือ ‘การเกษียณ’ ที่นอกจากจะมากขึ้นแล้ว ยังมีแนวโน้มเร็วขึ้นด้วย ส่วนหนึ่งมาจากการวางเป้าหมายระยะยาวไว้ชัดเจนว่าเมื่ออายุเดินทางถึงจุดหนึ่งและไม่ต้องการทำงานแล้ว ต้องการออกเดินทางเพื่อใช้ชีวิตอย่างเต็มที่หลังเหนื่อยยากกับการทำงานเก็บเงินสร้างเนื้อสร้างตัวมานาน ผ่านการวางแผนและทำทุกอย่างเพื่อให้ถึงเป้าหมาย ‘ผจญภัยโลกกว้าง’ ได้อย่างยาวนานขึ้นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องเงินออมหลังเกษียณ

จากอินไซด์และพฤติกรรมนี้ ผลการสำรวจของ Booking.com แพลตฟอร์มจองที่พักออนไลน์ระดับโลก ชี้ว่า นักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ทั่วโลกในช่วงอายุ 18 – 25 ปี สัดส่วนกว่า 23% กำลังวางแผนที่จะเกษียณก่อนอายุ 55 ปี โดยเรื่องที่วางแผนว่าจะทำก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

ส่วนปี 2020 นักท่องเที่ยวจะเปลี่ยนแนวคิดและเริ่มวางแผนครั้งใหญ่หลังเกษียณในอนาคต โดยนักท่องเที่ยวกว่า 2 ใน 3 หรือ 65% มองว่าการท่องเที่ยวเป็นวิธีสุดสมบูรณ์แบบที่จะใช้เวลาว่างจากการเกษียณ

นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวเกือบครึ่งหนึ่งหรือ 47% วางแผนทริปแบบโลดโผนหรือเพิ่มดีกรีความผจญภัยมากขึ้นเมื่อเกษียณแล้ว และเกือบ 1 ใน 5 หรือ 19% ของกลุ่มคนที่เกษียณแล้วก็กำลังวางแผน Gap Year ด้วยการเอาเวลาไปเที่ยวนานหลายเดือนโดยไม่ให้เรื่องใดมาขัดจังหวะ ขณะที่นักท่องเที่ยวอีกกลุ่มกว่าครึ่งหนึ่งหรือ 52% กลับมองต่าง เห็นพ้องต้องกันว่าสามารถเดินทางในช่วง Gap Year เมื่ออายุเท่าไรก็ได้ และเนื่องจากการเกษียณและการท่องเที่ยวเป็นเรื่องที่สามารถทำควบคู่ไปด้วยกันได้สำหรับกลุ่มคนในหลายช่วงอายุ จึงคาดว่าจะมีโอกาสเห็นผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ที่เข้ามารับบทเป็นตัวช่วยนักท่องเที่ยว ให้สามารถเริ่มกระบวนการวางแผนเก็บเงินเที่ยวสำหรับทริปหลังเกษียณซึ่งถือเป็นทริปพักร้อนที่ยาวที่สุดในชีวิต

นอกเหนือจากแนวคิดการเกษียณเร็วขึ้นที่มาแรงในปี 2020 แล้ว อีกหนึ่งอินไซด์ที่น่าสนใจของนักท่องเที่ยวกลุ่มสูงวัยหรือบรรดาปู่ย่าตายาย คือ ‘การลืมช่องว่างระหว่างวัย’ พร้อมออกทริปพักร้อนเพื่อสร้างความทรงจำดี ๆ ร่วมกับหลาน โดยไม่ได้พาคนเป็นพ่อแม่ไปด้วย

ผลสำรวจของ Booking.com ระบุความเห็นเกี่ยวกับเทรนด์ ‘ทริปสองวัย’ ว่านักท่องเที่ยวรุ่นปู่ย่าตายายทั่วโลกเกือบ 3 ใน 4 หรือ 72% บอกว่าการได้ใช้เวลากับหลาน ๆ ทำให้ตัวเองได้ย้อนวัย เหมือนกลับไปเป็นเด็กอีกครั้ง โดยอีก 71% เชื่อว่าเหล่าคุณพ่อคุณแม่ก็อยากมีเวลาเป็นส่วนตัวบ้าง โดยไม่มีเด็ก ๆ มารบกวน

ยิ่งจับคู่กับความจริงที่ว่าผู้สูงวัยทุกวันนี้แข็งแรงมากขึ้น และมีไลฟ์สไตล์ชอบผจญภัย กระตือรือร้น และกระฉับกระเฉงมากกว่าเมื่อก่อน เพื่อจะได้รู้สึกเหมือนกลับไปเป็นเด็กอีกหน หรือที่เรียกกันอีกชื่อว่า ‘แอคทีฟ ซีเนียร์’ (Active Senior) ยิ่งเอื้อต่อความเป็นไปได้ของกิจกรรมท่องเที่ยวสุดแอคทีฟของคนสองวัยในครอบครัว น่าจะได้รับความนิยมมากขึ้น

นอกจากนี้ นิยามของคำว่า ‘คนในครอบครัว’ ปัจจุบัน ใช่ว่าจะจำเพาะเจาะจงว่าเป็นคนเสมอไป เพราะเจ้าของสัตว์เลี้ยงทั่วโลกเกินครึ่งหรือกว่า 55% บอกว่าให้ความสำคัญกับสัตว์เลี้ยงเหมือนลูก เช่นเดียวกับเจ้าของสัตว์เลี้ยงชาวไทย 53% จึงไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่เทรนด์การท่องเที่ยวที่มี ‘สัตว์เลี้ยงเป็นศูนย์กลาง’ มาเป็นอันดับหนึ่ง สะท้อนแนวโน้มว่า เมื่อนักท่องเที่ยวกลุ่ม Pet Lover เลือกจุดหมาย ที่พัก โรงแรม และกิจกรรม จะให้ความสำคัญกับความต้องการของสัตว์เลี้ยงแสนรักก่อนตัวเอง ผลสำรวจชี้ว่าเจ้าของสัตว์เลี้ยงทั่วโลกกว่า 42% ยอมรับว่าในปี 2020 จะเลือกจุดหมายพักร้อนโดยอิงจากความเป็นไปได้ในการพาสัตว์เลี้ยงไปด้วย และเจ้าของสัตว์เลี้ยงกว่า 49% ยินดีที่จะจ่ายเพิ่มเพื่อเข้าพักในที่พักหรือโรงแรมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง

เทรนด์นี้เห็นได้ชัดจากจำนวนที่พักบนแพลตฟอร์ม Booking.com ว่ายินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้น โดยผู้ประกอบการที่พักทั่วโลกได้มองหาวิธีใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ตามเป้าหมายการยกระดับการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อต้อนรับเหล่าสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะ อาทิ ที่นอนสุนัข เมนูรูมเซอร์วิส สปาสัตว์เลี้ยง รวมไปถึงห้องอาหารที่ออกแบบเป็นพิเศษเพื่อสัตว์เลี้ยง

ทั้งนี้ จะออกทริปเดินทางทั้งที ต้องออกแบบโปรแกรมท่องเที่ยวที่สามารถ ‘สัมผัสความสนุกได้แบบครบครัน’ เพราะอย่างที่ทราบกันว่าโลกหมุนเร็วเพียงใด ทำให้ผู้คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยมีเวลาว่างนัก เวลาจึงเป็นสิ่งที่มีค่ามาก พอมีเมื่อไร ก็อยากใช้ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด ทำให้แนวโน้มการวางแผนเที่ยวในปีนี้ เต็มไปด้วยความสนุกครบครัน เก็บประสบการณ์น่าสนใจและหลากหลายได้ครบจบในทริปเดียว

ผลการสำรวจของ Booking.com ระบุว่า กว่าครึ่งหนึ่งหรือ 54% ของนักท่องเที่ยวทั่วโลก ต้องการออกทริปยาว ๆ สักครั้ง เพื่อพุ่งตัวไปยังสถานที่ที่มีกิจกรรมน่าสนใจและสนองความต้องการทั้งหมดอยู่ใกล้ ๆ กัน และอีกกว่า 62% บอกว่า จะเลือกจุดหมายที่มีกิจกรรมและสิ่งน่าสนใจสุดโปรดทั้งหมดอยู่ใกล้กันเพื่อ ‘ประหยัดเวลาเดินทาง’

ดังนั้น ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมั่นใจว่าได้โปรโมตโรงแรมว่าอยู่ในเส้นทางการเดินทางที่เต็มเปี่ยมไปด้วยความสนุกและสิ่งน่าสนใจมากมายได้อย่างครบถ้วน

ที่มา : นิตยสาร Thai Hotel & Travel Magazine ฉบับเดือน กุมภาพันธ์ – มีนาคม 2020

kanokkan

See author's posts