โลกหมุนเร็วไปไหม เป็นคำถามที่ใครหลายคนอาจหยิบมาถามตัวเองซ้ำแล้วซ้ำเล่ายามเหนื่อยอ่อนจากการทำงาน จนต้องตีตั๋วออกเดินทางหา ‘ความสุขเล็ก ๆ’ หรือ ‘A Little Happiness’ ให้กับตัวเอง
PRODUCTS RECOMMENDED
แนะนำอุปกรณ์งานครัว อุปกรณ์เครื่องใช้ เครื่องนอน และระบบความปลอดภัย สำหรับโรงแรม
Latest Post
Philips แปลงร่างเป็น Signify รุกโกยตลาด B2B ประเทศไทยด้วย ‘ระบบแสงสว่างอัจฉริยะ’ และโครงการ ‘Free Survey’
หลังจาก Philips Lighting ได้ประกาศเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น ‘Signify’ เมื่อปี 2018 ที่ผ่านมา เพื่อแยกแบรนด์อย่างชัดเจนออกจากสินค้าเพื่อสุขภาพและครัวเรือน ภายใต้ Signify N.V. บริษัทแม่ที่อัมเสตอร์ดัมที่นับจากนี้จะมุ่งพัฒนานวัตกรรมระบบแสงสว่างโดยเฉพาะ ซึ่งถ้านับแค่ในประเทศไทยมีการประมาณว่าตลาดแสงสว่างมีมูลค่าราว 2.6 หมื่นล้านบาท/ปี โดยเป็นตัวเลขจากผลิตภัณฑ์หลอดไฟ โคม และอุปกรณ์เท่านั้น ยังไม่รวมระบบควบคุมหรือ IoT
หมดยุคคนติดแบรนด์โรงแรม
ธุรกิจแพลตฟอร์มจองสินค้าท่องเที่ยวออนไลน์ หรือ Online Travel Agent (OTA) ทรงอิทธิพลต่อการขายห้องพักของผู้ประกอบการโรงแรมและรีสอร์ตเพียงใด เห็นได้จากตัวเลขสัดส่วนการขายผ่านช่องทางนี้ ส่วนใหญ่เกิน 50 – 60% กันทั้งนั้น บางแห่งพุ่งไปถึง 80 – 90% กันเลยทีเดียว
เจาะกลยุทธ์การตลาดโรงแรมด้วยหลัก 7P
หากพูดถึงหลักการวิเคราะห์ทางการตลาด มีหลายทฤษฎีที่นำมาใช้กันไม่ว่าจะเป็น 4P, SWOT, Five Force Model ฯลฯ ซึ่งหลัก Marketing Mix หรือ 7P ก็เป็นหนึ่งในนั้น แล้วทั้ง 7P จะมีอะไรบ้าง จะนำหลักการนี้มาวิเคราะห์การตลาดโรงแรมได้อย่างไร ไปอ่านกันต่อเลย
สาเหตุ และวิธีป้องกัน แขก W/A (Walk Away)
แม้จะเคยพูดเกี่ยวกับเรื่องแขกหนีมาหลายบทความแล้ว ทั้ง 3 สัญญาณ ก่อนที่แขกจะ Walk Away(Skipper) และ 5 วิธีรับมือกับปัญหาแขก Walk away, No show และ Cancel แต่ก็ยังอยากจะมาพูดถึงเรื่องนี้อีกสักครั้ง แต่ครั้งนี้จะมาพูดถึงสาเหตุที่เอื้ออำนวยให้แขกหนี และวิธีป้องกันกัน
TRAFS 2019 งานแสดงเทคโนโลยี เครื่องมือและอุปกรณ์ สินค้าและบริการ นานาชาติสำหรับธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร
TRAFS 2019 งานแสดงเทคโนโลยี เครื่องมือและอุปกรณ์ สินค้าและบริการ นานาชาติสำหรับธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร และงานบริการอาหารและเครื่องดื่ม จัดขึ้นเป็นปีที่ 13 มีความยินดีที่จะเรียนเชิญท่านเป็นแขกผู้มีเกียรติเข้าชมงาน ระหว่างวันที่ 11-14 กรกฎาคม 2562 เวลา 10.00- 19.00 น. ณ ฮอลล์ 102 ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค กรุงเทพฯ
ศึกชิงทัวริสต์แดนกิมจิ ‘ไทย’ vs ‘เวียดนาม’
ผู้ประกอบการโรงแรมที่ทำตลาดนักท่องเที่ยวเกาหลี โดยเฉพาะที่ตั้งอยู่ในโลเกชันจุดหมายชายทะเล เช่น พัทยา และภูเก็ตอาจจะตกใจไม่น้อย เมื่อเห็นยอดการเข้าพักของทัวริสต์จากแดนกิมจิหดตัว ทั้งที่ภาพรวมจำนวนนักท่องเที่ยวเกาหลีมาไทยยังเติบโตในระดับเอาอยู่
การใช้ Social Media กับ Soft Skill ที่นักการตลาดโรงแรมควรมี
ภาพเปรียบเทียบแรงจูงใจในการใช้ Social Media ระหว่างปี 2014 กับปี 2018 จะเห็นได้ว่าการเข้าสังคมไม่ใช่แรงจูงใจหลักในการใช้ Social Media อีกต่อไป เพราะคนส่วนใหญ่ยอมรับว่า Social คือพื้นที่ของการตลาด โฆษณา และการค้าขาย
Smart Hotel มากกว่าอาคาร คือ บริการที่เข้าถึง
เมื่อลูกค้าทุกคนที่ไลฟ์สไตล์หรือวงจรชีวิตและรสนิยมที่แตกต่างกัน เราจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าคนไหนต้องดูแลอย่างไร?
มาทำความรู้จักกับ Boutique Hotel กันเถอะ
Boutique Hotel เป็นโรงแรมขนาดเล็กที่มีห้องพักตั้งแต่ 10-80 ห้อง ซึ่งเป็นโรงแรมที่มีลักษณะเฉพาะ ทั้งด้านแนวคิด การตกแต่งทั้งภายนอกและภายใน รวมไปถึงการแต่งกายและการบริการของพนักงานเลยทีเดียว เรียกได้ว่าทุกอย่างจะต้องถูกคิดออกมาให้มี Concept ไปในแนวทางเดียวกันทั้งหมด โดยจะต้องมีลักษณะเด่นตามมาตรฐานทั่วไปอยู่ 3 ด้าน คือ ด้านสถาปัตยกรรมการตกแต่ง การให้บริการ และกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน