“สุรนุช สนองคุณ” ประธาน YEC สองแคว นำเทรนด์ดิจิทัล สู่กิจการโรงแรม-เครื่องมือเกษตร



หากพูดถึงกลุ่ม YEC หรือกลุ่มนักธุรกิจรุ่นใหม่ของแต่ละจังหวัดแล้ว หลาย ๆ คนยังมีภาพจำว่า เป็นการรวมตัวของกลุ่มทายาทนักธุรกิจที่มีเงินเท่านั้น แต่ในยุคอินเทอร์เน็ตทำให้พรมแดนการค้าการลงทุนเปลี่ยนไปอย่างไร้ขอบเขต มีพ่อค้าแม่ขาย และนักธุรกิจมากมายเกิดขึ้นในโลกออนไลน์

อีกทั้งโลกแห่งการค้าขายในออนไลน์ก็ยังเป็นสิ่งที่ธุรกิจไม่ว่าเก่าหรือใหม่จะมองข้ามไปไม่ได้ เช่นเดียวกับ “สุรนุช สนองคุณ” ในฐานะของผู้นำนักธุรกิจรุ่นใหม่ของเมืองสองแควที่ให้ความสำคัญกับเทรนด์ดังกล่าว ทำให้นโยบายของ YEC พิษณุโลกเปิดกว้างมากยิ่งขึ้น

“สุรนุช” เล่าว่า จากเริ่มแรกที่มีสมาชิกประมาณ 40-50 คน ส่วนใหญ่เป็นทายาทธุรกิจอย่างร้านทอง โรงแรม ร้านอาหาร กระทั่งระยะหลัง ๆ ก็มีผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจด้วยตัวเองเข้ามาร่วมเป็นสมาชิกมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มที่ขายสินค้าออนไลน์ เช่น อาหาร ขนม เครื่องสำอาง น้ำหอม ยาลดความอ้วน ซึ่งพิษณุโลกถือว่าเป็นตลาดออนไลน์ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง

ปัจจุบันเข้าสู่ปีที่ 3 มีสมาชิกรวมกว่า 80-100 คนเป็นการเปิดกว้างรับเทรนด์ยุคใหม่ที่คนรุ่นใหม่นิยมเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือสร้างแบรนด์ใหม่ด้วยตนเองผ่านตลาดออนไลน์ ซึ่งนับเป็นช่องทางการขายที่ได้รับความนิยมมากในขณะนี้

เธอมองว่า สำหรับผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจด้วยตนเองนั้น ต้องการเข้ามาเป็นสมาชิก YEC ก็เพื่อต้องการความรู้ในการทำธุรกิจ ดังนั้น การอบรม/สัมมนาเพื่อให้ความรู้แก่ชาว YEC พิษณุโลกจึงให้ความสำคัญกับเรื่องอีคอมเมิร์ซ และความรู้เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ ซึ่งเห็นว่าได้ผลป็นอย่างดี เพราะสมาชิกหลายรายบอกว่า ช่วยกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้นได้

นอกจากนี้ยังได้จัดทำเว็บ “YEC Connect” เพื่อให้สมาชิกสามารถปักหมุดธุรกิจตัวเอง ให้บุคคลอื่น ๆ สามารถเข้ามาดูและติดต่อซื้อขายได้ง่าย สามารถค้นหาจากอินเทอร์เน็ตแล้วเจอได้เลย จากเดิมมีเฉพาะกลุ่มไลน์ที่เข้าได้เฉพาะบุคคลเท่านั้น เป็นการเปิดช่องทางการตลาดให้กว้างขึ้น แม้ว่าตอนนี้ยังมีเฉพาะกลุ่มนักธุรกิจในพิษณุโลกเท่านั้น แต่อนาคตตั้งเป้าว่าจะขยายไปยังพื้นที่ภาคเหนือด้วย

นอกจากการจัดอบรมแล้ว อีกบทบาทของ YEC พิษณุโลกคือ สนับสนุนหอการค้าจังหวัดพิษณุโลกในกิจกรรมต่าง ๆ รวมทั้งด้านการท่องเที่ยว โดยในปี 2560 ราวเดือนสิงหาคม-กันยายน ได้ร่วมมือกับ ททท.เตรียมจัดโครงการ กินเส้น ล่องแก่ง ชวนชิมอาหารประเภทเส้นในจังหวัด พร้อมกับท่องเที่ยวล่องแก่ง ที่ถือเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมของจังหวัด รวมทั้งการทำกิจกรรม CSR เพื่อตอบแทนสังคม

สำหรับตัว “สุรนุช” เองนั้น นอกจากตำแหน่งประธาน YEC พิษณุโลกแล้ว เธอยังดำรงตำแหน่งเลขาธิการหอการค้าจังหวัดพิษณุโลก และอุปนายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดพิษณุโลกด้วย

ขณะที่ธุรกิจส่วนตัว หลังจากจบคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และศึกษาต่อด้านการตลาดที่ University of Westminster ประเทศอังกฤษแล้ว ก็กลับมารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการโรงแรมพิษณุโลก ออร์คิด ขนาด 60 ห้องใน อ.เมือง จ.พิษณุโลก มากว่า 5 ปีแล้ว

“สุรนุช” บอกว่า เพราะไม่ได้จบทางด้านการโรงแรมโดยตรง ทั้งยังเป็นงานแรกหลังเรียนจบมาด้วย จึงเป็นความท้าทาย พอสมควร ทั้งการบริหารโรงแรม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการจัดการพนักงาน หรือการบริหารโรงแรมในด้านอื่น ๆ แต่ด้วยความตั้งใจจริง จึงได้นำความรู้และแนวคิดมาต่อยอดในธุรกิจของครอบครัวได้เป็นอย่างดี

เธอเห็นศักยภาพของจังหวัดพิษณุโลกที่สามารถเป็นไมซ์ซิตี้ได้ จึงได้เสนอและลงทุนสร้างห้องประชุมสัมมนาทั้งขนาดใหญ่ รองรับได้ 200 คน ขนาดกลางรองรับได้ 70 คน และขนาดเล็กรองรับได้ 30 คน ช่วยเปิดตลาดและเป็นช่องทางรายได้ใหม่ให้กับโรงแรมเป็นอย่างดี จากเดิมมีเพียงห้องพักเพียงอย่างเดียว และวางแผนจะพัฒนาพื้นที่หน้าโรงแรมให้เป็นร้านอาหารและร้านค้า เช่น ร้านทำผม เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคนที่มาบริการที่โรงแรมแบบวันสต๊อปเซอร์วิส

พร้อมกันนี้ ยังเตรียมนำระบบไอทีมาพัฒนาระบบหลังบ้านในการจำหน่ายอุปกรณ์การเกษตร ซึ่งเป็นอีกกิจการของครอบครัว เพื่อให้การจัดการมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

“เราก็มาดูว่าเราอยากจะมาเห็นอะไร แม้โรงแรมของเราจะเป็นโรงแรมเล็ก ๆ ไม่หรูหรา แต่ก็ต้องการให้ผู้ที่มาเข้าพักได้รับประสบการณ์การบริการที่ประทับใจ บอกกันปากต่อปาก และกลับมาพักกับเราอีก”

นอกจากนี้พิษณุโลกยังมีสถานศึกษา มีประชากรและความต้องการที่อยู่อาศัย จึงได้ลงทุนอสังหาริมทรัพย์เป็นของตัวเอง คืออาคารพาณิชย์สำหรับขายและให้เช่า หอพัก ซึ่งเป็นธุรกิจที่ได้รับผลตอบแทนในระยะยาวและต่อเนื่อง หากในอนาคตเศรษฐกิจเริ่มฟื้นตัวขึ้น ก็อาจจะลงทุนโครงการบ้านจัดสรรบ้าง การจับกระแสโลก การมองเห็นศักยภาพที่แฝงอยู่ นำมาซึ่งโอกาสเสมอ โดยเฉพาะกลุ่มนักธุรกิจรุ่นใหม่

ที่มา: ประชาชาติธุรกิจ วันที่ 11 มกราคม 2560

http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1483936804

Comment Box