“ไต้หวัน” เปิดเกมรุก เล็งตั้งสำนักงานกวาดนักท่องเที่ยวไทย



ไต้หวันเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว มีรายได้อู้ฟู่จากอุตสาหกรรมไฮเทค แต่อีกด้านหนึ่งไต้หวันก็ไม่ละเลยการท่องเที่ยว ยังคงให้ความสำคัญและลงทุนลงแรงเดินหน้าประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวมาตลอด แม้แต่ในตลาดเล็ก ๆ อย่างประเทศไทยและประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ปีที่ผ่านมาไต้หวันงดเว้นวีซ่าท่องเที่ยวให้คนไทย ทำให้ไต้หวันขยับขึ้นมาเป็นเดสติเนชั่นยอดนิยมอันดับต้น ๆ ของคนไทยมาปีนี้ทางรัฐบาลไต้หวันจึงพิจารณาและประกาศต่อเวลาการงดเว้นวีซ่าให้นักท่องเที่ยวให้ไทยอีก 1 ปี หรือกระทั่งถึงสิ้นเดือนกรกฎาคม 2561

“ประชาชาติธุรกิจ” ได้ร่วมสัมภาษณ์ “เฉา อี้ซู” ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ต่างประเทศ สำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวัน ซึ่งดูแลรับผิดชอบการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวไต้หวันในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ตั้งเป้าดึงคนไทยเพิ่มราว 50%

“เฉา อี้ซู” บอกว่า การท่องเที่ยวไต้หวันให้ความสำคัญกับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และพยายามโปรโมตการท่องเที่ยวไต้หวันในภูมิภาคนี้ โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวไทย ปีที่แล้วไต้หวันงดเว้นวีซ่าให้ไทย มีนักท่องเที่ยวไทยเข้าไปเที่ยวในไต้หวันจำนวน 195,640 คน เพิ่มขึ้นประมาณ 62 เปอร์เซ็นต์ จากปี 2558 ที่มีจำนวน 1.2 แสนคน ส่วนปีนี้ในเดือนมีนาคมที่ผ่านมามีนักท่องเที่ยวไทยเข้าไปเที่ยวไต้หวันมากที่สุดจำนวน 31,300 คน

โดยเพิ่มขึ้นจากเดือนมีนาคมปี 2559 ถึง 96 เปอร์เซ็นต์ หรือเกือบเท่าตัว ในปี 2560 นี้การท่องเที่ยวไต้หวันตั้งเป้าว่าจะมีนักท่องเที่ยวไทยเข้าไปเที่ยวไต้หวัน 2.5-3 แสนคน หรือเพิ่มขึ้นประมาณ 28-53 เปอร์เซ็นต์จากจำนวนเดิมปีที่แล้ว โดยจะเน้นโปรโมตตามสถานีรถไฟฟ้า โฆษณาทีวี และโซเชียลมีเดีย

ที่สำคัญคือ จะตั้งสำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวันประจำประเทศไทยที่กรุงเทพฯในเดือนกรกฎาคมนี้ ซึ่งนับเป็นแห่งที่ 3 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หลังจากมาเลเซียและสิงคโปร์ เมื่อก่อตั้งเสร็จจะแบ่งกับสำนักงานที่กัวลาลัมเปอร์ดูแลการโปรโมตการท่องเที่ยวในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีความเป็นไปได้ที่ไทยจะดูแล CLMV

ดันแหล่งเที่ยวใหม่ตะวันออก-ใต้

“เฉา อี้ซู” ยังบอกอีกว่า เมืองที่นักท่องเที่ยวไทยนิยมนั้นจะท่องเที่ยวสัมพันธ์กับไฟลต์ซึ่งส่วนใหญ่บินลงที่สนามบินเถาหยวน ไทเป นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จึงเที่ยวทางภาคเหนือ แต่เมื่อปลายปีที่แล้วทางการท่องเที่ยวไต้หวันได้คุยกับสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (TTAA) ถึงการโปรโมตการท่องเที่ยวทางภาคตะวันออกและภาคใต้ของไต้หวัน

“ภาคตะวันออกมีจังหวัดฮวาเหลียนที่มีแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่สวยงาม ส่วนทางภาคใต้มีวัดพุทธ วัดที่สำคัญคือ วัดฝอกวงซาน ที่คนไทยมาเที่ยวเยอะ นอกจากนั้น ทางการท่องเที่ยวไต้หวันได้คุยกับสายการบินไทยเวียดเจ็ทว่า ในเร็ว ๆ นี้มีความเป็นไปได้ที่ไทยเวียดเจ็ทจะเปิดชาร์เตอร์ไฟลต์ (เที่ยวบินเช่าเหมาลำ) บินตรงกรุงเทพฯ-ฮวาเหลียน ทางการท่องเที่ยวไต้หวันจึงหวังว่าจะมีการท่องเที่ยวในภาคตะวันออกมากขึ้น”

“เฉา อี้ซู” บอกด้วยว่า สิ่งที่ดึงดูดให้นักท่องเที่ยวเข้าไปเที่ยวไต้หวันมีหลากหลาย ต้องแยกตามแต่ละตลาด ถ้าเป็นชาวยุโรป อเมริกาจะชอบธรรมชาติ ชอบเล่นวินด์เซิร์ฟและปีนเขา ถ้าเป็นชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ชอบดูดอกไม้ ด้วยความชอบของคนแต่ละประเทศที่ต่างกัน การประชาสัมพันธ์ก็ต้องต่างกันด้วย โดยการท่องเที่ยวไต้หวันดูความต้องการของแต่ละตลาดก่อนที่จะกำหนดนโยบายรายได้ท่องเที่ยวกว่า 4% ของจีดีพี ถึงแม้ว่าไต้หวันเป็นเกาะเล็ก ๆ แต่การท่องเที่ยวไต้หวันทำเงินได้มหาศาล

“ปี 2559 ไต้หวันมีรายได้จากการท่องเที่ยว 2.2 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 6.66 แสนล้านดอลลาร์ไต้หวัน หรือคิดเป็นประมาณ 4.3-4.7 เปอร์เซ็นต์ของจีดีพีที่อยู่ประมาณ 5.29 แสนล้านเหรียญสหรัฐ แต่คงเทียบกับรายได้การท่องเที่ยวของไทยไม่ได้แน่ ๆ ไต้หวันคิดว่าการท่องเที่ยวของไทยโตมาก ไต้หวันก็พยายามศึกษาแนวทางของไทยอยู่” พร้อมทั้งแจกแจงเพิ่มเติมว่า “ทางรัฐบาลกับทางการท่องเที่ยวไต้หวันยังสรุปไม่ตรงกัน โดยในตารางของรัฐบาลรายได้ท่องเที่ยวเป็นเพียง 2.75 เปอร์เซ็นต์ของจีดีพีเท่านั้น”

จีน-ญี่ปุ่นครองแชมป์เที่ยวไต้หวัน

ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ต่างประเทศ สำนักงานการท่องเที่ยวไต้หวัน ซึ่งดูแลรับผิดชอบการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวไต้หวันในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกว่า ปี 2559 นักท่องเที่ยว 3 อันดับแรกที่เข้ามาไต้หวัน คือ 1.จีน จำนวน 3.5 ล้านคน 2.ญี่ปุ่น จำนวน 1.89 ล้านคน 3.ฮ่องกง-มาเก๊าจำนวน 1.61 ล้านคน

ถ้าโฟกัสเฉพาะเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 4 อันดับแรก คือ 1.มาเลเซีย จำนวน 4.7 แสนคน 2.สิงคโปร์ จำนวน 4.3 แสนคน 3.เวียดนาม จำนวน 1.9 แสนคน 4.ไทย จำนวน 1.9 แสนคน ซึ่งเวียดนามกับไทยจำนวนใกล้เคียง ห่างกันเพียง 1 พันคนเท่านั้น

ตลาดนักท่องเที่ยวหลัก ๆ ของไต้หวัน คือ ประเทศในเอเชียตะวันออก ต่อคำถามที่ว่า ปัญหาความตึงเครียดในคาบสมุทรเกาหลีกระทบต่อการท่องเที่ยวไต้หวันหรือไม่ “เฉา อี้ซู” บอกว่า อันนั้นเป็นเรื่องระหว่างจีนกับเกาหลีใต้ ไม่ค่อยเกี่ยวกับไต้หวันสักเท่าไหร่ อีกทั้งไต้หวันยังพยายามดึงนักท่องเที่ยวเกาหลีใต้มาด้วย ซึ่งเกาหลีถือเป็นประเทศหนึ่งที่มาเที่ยวไต้หวันอย่างคงที่ตลอดไม่ลดลง

เมื่อให้มองกลับกันว่า คนไต้หวันไปเที่ยวประเทศไหนมากที่สุด “เฉา อี้ซู” ให้ข้อมูลว่า อันดับแรกคือ ญี่ปุ่น ตามด้วยจีน ส่วนประเทศไทยมีนักท่องเที่ยวไต้หวันเที่ยวปีละประมาณ 5 แสนคน

“เฉา อี้ซู” ยังย้ำด้วยว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในแต่ละประเทศ มีปัญหาที่ต้องรับมือต่างกันไป สำหรับไต้หวันปัญหาหลักในด้านการท่องเที่ยว คือ เรื่องภาษาและการสื่อสาร แต่ว่าคนไต้หวันเป็นมิตร ถึงแม้จะสื่อสารไม่ค่อยได้ แต่ก็พร้อมจะช่วยเต็มที่

ดังคำกล่าวที่ว่า “ทิวทัศน์ที่สวยงามที่สุดของไต้หวันก็คือ ความเป็นมิตรของคนไต้หวัน” นั่นเอง

ที่มา: ประชาชาติธุรกิจ วันที่ 8 พฤษภาคม 2560

http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1494173826

Comment Box