ผุดไอเดียพร้อมรับนักท่องเที่ยวเอฟไอทีโต รัฐดันเอกชนตั้งบริษัทจองออนไลน์ด้านท่องเที่ยวครบวงจร



ผุดไอเดียพร้อมรับนักท่องเที่ยวเอฟไอทีโต รัฐดันเอกชนตั้งบริษัทจองออนไลน์ด้านท่องเที่ยวครบวงจรยิ่งกระแสการท่องเที่ยวบูมมากเท่าไหร่ แน่นอนภาคธุรกิจท่องเที่ยว หรือแม้แต่ภาครัฐเองก็ตาม ต่างหันมาโฟกัสให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้น อย่างที่กำลังเกิดขึ้นในหลายประเทศ ที่ส่งแคมเปญการทำตลาดผ่านการโฆษณาช่องทางต่างๆ ออกมาตรการกระตุ้นให้นัก

ท่องเที่ยวเกิดความสนใจและอยากเดินทางไปท่องเที่ยวในโลกกว้าง
ไม่เว้นแม้แต่ประเทศไทย แม้ได้ขึ้นชื่อว่าเป็นเมืองท่องเที่ยวลำดับต้นๆ ของเอเชีย แต่ก็หันมาให้ความสนใจ ผ่านหลากหลายกิจกรรม และถูกนำเสนอผ่านสื่อกระแสหลัก สื่อกระแสรองให้คนไทยได้รับทราบ ตลอดจนโฆษณาประชาสัมพันธ์ไปยังกลุ่มเป้าหมายในตลาดต่างประเทศ ตามกลยุทธ์ที่ได้วางแผนไว

ล่าสุด กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา การท่องเที่ยวแห่งประเทศ หรือ ททท. และภาคเอกชนผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว เตรียมออกกลยุทธ์ใหม่ เพื่อหวังให้เป็นอีกช่องทางในการสร้างการรับรู้แก่นักท่องเที่ยว ตลอดจนเพิ่มรายได้เข้าประเทศชาติ โดยเตรียมผลักดันเว็บท่องเที่ยวเป็นทัวริสซึ่ม เกตเวย์ เพื่อตอบสนองตลาดเที่ยวที่เดินทางด้วยตัวเอง ซึ่งมีแนวโน้มการเติบโตสูงอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับจัดลิงค์เชื่อมข้อมูลเกี่ยวกับด้านการท่องเที่ยวด้านต่างๆ เป้าหมายก็เพื่อนักท่องเที่ยวเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ เว็บเดียวรู้เรื่องที่อยากรู้!

โดยคุณกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ระบุว่า หลังการประชุมความร่วมมือกับภาคเอกชนส่งเสริมการท่องเที่ยว ผ่านคณะทำงานสานพลังประชารัฐด้านท่องเที่ยวและไมซ์ ด้านการสร้างทัวริสซึ่ม เกตเวย์ หรือ การสร้างเว็บไซต์ที่เป็นฐานใหญ่ด้านข้อมูลการท่องเที่ยวให้กับนักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติเมื่อเร็วๆ นี้ ปรากฏได้ข้อสรุปว่า ภาคเอกชนจากสมาคมต่างๆ อาทิ สมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) สมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) ในคณะทำงานประชารัฐ จะรวมตัวกัน ‘จัดตั้งบริษัท’

เป้าหมายการตั้งบริษัทครั้งนี้ เพื่อดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์ เป็นศูนย์กลางให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวนำสินค้าและบริการของตัวเองโฆษณาผ่านเว็บไซต์ออนไลน์ ที่จัดทำขึ้นมาเป็นพิเศษ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) เข้าถึงช่องทางการขายออนไลน์ระดับประเทศมากยิ่งขึ้น ส่วนของกระทรวงฯ จะบูรณาการเว็บไซต์ http://www.tourismthailand.org ของททท. เตรียมปรับปรุงเรื่องการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารด้านการท่องเที่ยว ข้อแนะนำต่างๆ ตลอดจนแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ผ่านการประสานไปยังกระทรวงวัฒนธรรม และกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมในเรื่องบูรณาการข้อมูล และข้อปฏิบัติต่างๆ
นอกจากนี้ ยังเพิ่มเติมความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของ นักท่องเที่ยว มีระบบติดตามการใช้งานที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ โดยให้จดจำ และสามารถนำเสนอบริการที่ตรงความสนใจในครั้งต่อไป รวมถึงตัวช่วยในการบริหารจัดการเส้นทางสอดคล้องกับกระแสการเติบโตของการเดินทางท่องเที่ยวด้วยตัวเอง หรือเอฟไอที ที่ปัจจุบันมีอยู่ 60-70% และในอนาคตอันใกล้ 2-3 ปีต่อจากนี้ จะมีโอกาสเพิ่มขึ้นเป็น 70-80%

“สิ่งที่เราจะทำนี้ ก็เพื่อป้องกันเงินตราไหลออกนอกประเทศ เพราะตอนนี้ผู้ประกอบการหลายราย โดยเฉพาะภาคการโรงแรม ต้องเสียค่าธรรมเนียมให้กับเว็บไซต์ต่างชาติอย่าง Agoda ซึ่งจัดเก็บค่าธรรมเนียมเฉลี่ย 25-30% ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายอย่างมาก และข้อดีของเว็บไซต์นี้จะช่วยคัดกรองผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจท่องเที่ยวที่ถูกต้องตามกฎหมาย สามารถแข่งขันได้อย่างเป็นธรรม หากรายใดทำธุรกิจไม่ถูกต้อง แต่ต้องการเปิดโอกาสให้ธุรกิจตัวเองก้าวสู่ระดับชาติมากขึ้น ก็ต้องไปดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมายก่อน ช่วยแก้ปัญหาธุรกิจที่อยู่นอกระบบไปในตัว เพราะรัฐก็จะช่วยประชาชาสัมพันธ์ให้แต่กลุ่มที่ดำเนินการถูกต้องเท่านั้น และอย่าลืมว่านักท่องเที่ยวที่ใช้บริการช่องทางออนไลน์ เป็นกลุ่มที่มีศักยภาพด้านการใช้จ่ายสูงก็มีอยู่เป็นจำนวนมาก โดยคาดว่าน่าจะเปิดตัวเว็บไซต์ได้ในช่วงปลายปีนี้”

คุณกอบกาญจน์ ยังระบุต่อว่า ปัจจุบันภาคเอกชนกำลังเตรียมเจรจากับบริษัทไมโครซอฟต์ เพื่อให้ทราบถึงขนาดของโครงการและงบประมาณที่จำเป็น หากโครงการนี้สำเร็จเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมท่องเที่ยวอย่างสูง เพราะเท่ากับผู้ประกอบการจะได้ทั้งช่องทางนำเสนอข้อมูล และได้เชื่อมต่อช่องทางเสนอขายบริการโดยตรงต่อนักท่องเที่ยวแบบเบ็ดเสร็จในครั้งเดียว ซึ่งจะมีสำนักงานททท. ที่ประจำต่างประเทศ และทำการตลาดกับนักท่องเที่ยวอยู่แล้ว ช่วยทำการประชาสัมพันธ์โครงการนี้ให้ด้วยอีกช่องทางหนึ่ง

นับเป็นอีกหนึ่งโปรเจ็กต์สำคัญที่ทุกภาคส่วนบูรณาการร่วมกัน เพราะนอกจากช่วยสกัดเงินออกนอกประเทศ สร้างรายได้เข้าประเทศอย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วยแล้ว ยังเป็นอีกช่องทางที่หน่วยงานรัฐและภาคเอกชนร่วมมือกันครั้งใหญ่ ช่วยเหลือผู้ประกอบการท่องเที่ยว โดยเฉพาะกลุ่มเอสเอ็มอี ให้ก้าวข้ามจากท้องถิ่น ผงาดตัวในเวทีสากลมากขึ้น สุดท้ายจะดีอย่างที่หลายฝ่ายคาดหวัง หรือคว้าน้ำเหลวกันแน่ อีกไม่นานเกินรอก็คงรู้ผล….


Initiate the Idea to Take Up the Growth of FIT Tourists
Government Pushes Private Sector to Establish A Complete Tourism Online Booking Company

When tourism trend is in the booming phase, tourism business sector or even government sector must definitely pay much attention to it. This is happening in several countries that deliver the marketing campaign through several advertising channels and release measures to encourage tourists to travel in the wide world.

The same applied to Thailand, even though the country is ranked as one of Asia’s top tourist destinations, it still requires Thailand to get back to focus on several activities which are propagated to Thai people via mainstream media and alternative media as well as advertised and promoted to the target groups in oversea markets based on the country’s indicated plan.

Recently, Ministry of Tourism and sports, Tourism Authority of Thailand (TAT) and private tourism entrepreneurs were about to release new strategy which was aimed to become another channel to raise tourists’ awareness as well as generate more revenues to the country. Now, all stakeholders are ready to push forward travel website as tourism gateway to response to FIT market (Free Independent Traveler) which tends to continually grow as well as provide the links to connect all tourism information so that when tourists visit this website, they will completely find what they are looking for!

Mrs. Kobkarn Wattanavrangkul, Minister of Tourism and Sports indicated that after the recent collaborating conference with private sector to promote tourism via the working group of civil state synergy in tourism and MICE upon tourism gateway creation or tourism database website creation for Thai and foreign tourists, it had concluded that private sector from several associations such as the Association of Thai Travel Agents (ATTA) and Thai Hotels Association (THA) belonged to civil state working group will assemble to establish a company.

The goal of this establishment is to commercially operate business and become the center for tourism entrepreneurs to advertise their products and services via online website that is specially created for the group of SME entrepreneurs so that they can better reach to national online selling channel. Besides, Ministry of Tourism and Sports will revise TAT’s website http://www.tourismthailand.org by improving the access to tourism information, suggestions and tourist attractions, and coordinating with Ministry of Culture and Ministry of Natural Resources and Environment for information and regulation integration.

Besides, this website features tourists’ need analysis, website tracking system to count the number of people visiting website by memorizing and compiling those data to offer the services to suit the tourists’ interests for the next time website visiting as well as traveling route management in accordance to the growth trend of FIT tourists which currently dominates approximately 60 – 70% and in the next 2 – 3 years from now, it has potential to increase up to 70 – 80%.

“What we will be doing is to protect the money flowing out of the country because at the moment many entrepreneurs especially for hotel sector need to pay the fees to foreign website such as Agoda that collects the fees in average of 25 – 30% of the room rate. And the advantage of this website will help screening entrepreneurs who obtain legal hotel operation license so that they can fairly compete from one to another. If any hotel illegally operates business, but wants to open themselves to reach the national level, they needs to get into the system first which this will help solving illegitimate business as well because government will propagate only the group of legitimate business. And do not forget the tourists who use online service channel, many of them are in the group of tourists with high purchasing power. In addition, this website is expected to officially launch at the end of this year.”

Mrs. Kobkarn further indicated that currently private sector is about to negotiate with Microsoft to acknowledge the project size and required budget. If this project is successful, it makes believe to greatly benefit tourism industry because entrepreneurs will not only get the channel to present information, but also connect the direct selling channel with tourists which TAT, international offices will help acknowledging this project to tourists as well.

This is considered as one major project that every sector takes part for joint integration. This will not only block the money to flow out of the country, but also generate larger amount of revenues to the country. Besides, this project is considered as another channel that government and private sectors significantly join hands to help tourism entrepreneurs particularly for SME group so that they can come out of the local market to strike international stage in greater numbers. Eventually, it is the matter of times to see whether this project will be so successful or fail.

Comment Box