นำเสนอบริการผ่านการเล่าเรื่องด้วย Vlog



แต่เดิมรูปแบบการประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการด้านการท่องเที่ยวผ่านอินเทอร์เน็ตนั้นนิยมใช้รูปภาพและตัวหนังสือเป็นหลัก โดยส่วนใหญ่การนำเสนอมักเป็นบทความเป็นเรื่อง ๆ ไป อาจไม่เกี่ยวข้องกัน รวมทั้งไม่ได้มีการนำมาเรียงร้อยให้เป็นเรื่องราว จึงไม่ค่อยมีแรงดึงดูดให้เกิดการติดตามอย่างต่อเนื่อง แต่ปัจจุบันผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตได้เกือบทุกสถานที่ด้วยอุปกรณ์สื่อสารพกพาอย่างโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต และการที่อินเทอร์เน็ตมีความเร็วสูงขึ้นในราคาที่คนส่วนหนึ่งเข้าถึงได้  รูปแบบการรับสื่อของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตก็ได้เปลี่ยนไปสู่ความนิยมในการชมวิดีโอที่มีเพิ่มมาทั้งเสียงและภาพเคลื่อนไหว กระแสการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบของ Vlog จึงเกิดขึ้น

Vlog คืออะไร

ที่มาของ Vlog นั้นมาจากการรวมกันระหว่างคำว่า Video + Log หรืออีกทางหนึ่งอาจเป็นคำว่า Video + Blog ซึ่งความหมายโดยรวมนั้นหมายถึงการเล่าเรื่องหรือการนำเสนอข้อมูลต่าง ๆ ไปสู่สาธารณะในรูปแบบวิดีโอโดยอาศัยช่องทางอินเทอร์เน็ตหรือเรียกที่เรียกกันสั้น ๆ ว่าวิดีโอสตรีมมิ่ง (Video Streaming) นั่นเอง ซึ่งในยุคที่โซเชียลเน็ตเวิร์กรุ่งเรืองเป็นอย่างมาก ทุกวันนี้นั้นก็ยังช่วยเสริมให้ผู้คนในทุกระดับอายุในหลากหลายอาชีพสามารถนำเสนอเรื่องราวของตนผ่าน Vlog ได้ไม่ยาก ที่น่าสนใจก็คือผู้ประกอบการหลาย ๆ ธุรกิจก็ยังได้อาศัย Vlog ประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการของตนไปสู่กลุ่มลูกค้าด้วยเช่นเดียวกัน  ข่าวดีก็คือ Vlog เป็นรูปแบบการนำเสนอข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมอย่างมากในวงการธุรกิจท่องเที่ยว

ก่อนทำวิดีโอสำหรับ Vlog ต้องตระเตรียมอะไรบ้าง

  1. กล้องที่สามารถถ่ายวิดีโอได้ ปัจจุบันเทคโนโลยีกล้องถ่ายภาพนั้นพัฒนาไปไกลมาก แน่นอนว่าฟังก์ชั่นการถ่ายภาพเคลื่อนไหวหรือวิดีโอนั้นมีมาพร้อมให้ใช้งานแล้ว
  2. ไมโครโฟนที่ดูดซับเสียงได้ดีและจะดีมากหากสามารถตัดเสียงรบกวนได้
  3. อุปกรณ์กันกล้องสั่นถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก แม้ตัวกล้องจะมีระบบกันสั่นอยู่แต่ผู้ถ่ายก็ควรที่จะเตรียม Gimbal หรือขาตั้งกล้องให้พร้อมเสมอ
  4. แอปพลิเคชันสำหรับตัดต่อวิดีโอ สำหรับมือใหม่ควรเลือกใช้แอปพลิเคชันที่ใช้งานได้ฟรีก่อนไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันสำหรับคอมพิวเตอร์พีซีหรือบนโทรศัพท์มือถือก็ตาม แอปพลิเคชันบางตัวชื่อเสียงอาจไม่เป็นที่คุ้นเคยนักแต่หากใช้งานไปสักพักก็จะคุ้นชินและชำนาญไปเอง หรือถ้าหากลองใช้ของฟรีดูแล้วยังไม่ถูกใจ จำเป็นจะต้องจ่ายเงินซื้อก็ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ถูกลิขสิทธิ์ การใช้งานซอฟต์แวร์เถื่อนนั้นหากถูกจับขึ้นมานอกจากจะเสียเงินแล้วยังเสียภาพลักษณ์อีกด้วย
  5. พื้นที่สำหรับรวมวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต ส่วนนี้เปรียบเสมือนแคตตาล็อกสำหรับเก็บวิดีโอของเราทั้งหมด ทั้งยังสามารถแบ่งเป็นหมวดหมู่ให้ผู้รับชมติดตามและเลือกที่จะแชร์ต่อได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น Youtube.com, Facebook.com , Vimeo.com หรือ Dailymotion.com เป็นต้น

แนวทางการดึงดูดผู้ชมด้วย Vlog

ในการนำเสนอเนื้อหาผ่านวิดีโอแบบ Vlog นั้นนับเป็นความท้าทายสำหรับนักเล่าเรื่องที่ไม่เคยใช้วิดีโอนำเสนอเรื่องราวมาก่อน แม้แต่ผู้ที่เคยผ่านงานด้านนี้มาบ้างแล้วก็ยังต้องเพิ่มความใส่ใจในกระบวนการผลิตเป็นพิเศษ เนื่องจากเมื่อเรานำเสนอเนื้อหาไปสู่สาธารณะแล้วก็จะสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ ซึ่งจำเป็นจะต้องพิจารณาในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้

  1. ประเด็นเนื้อหาที่จะนำเสนอเกี่ยวข้องกับธุรกิจของเราหรือไม่ เพราะแท้ที่จริงแล้วสิ่งที่ทำมาทั้งหมดก็ทำเพื่อให้สินค้าและบริการของเราไปสู่สายตาผู้ชม เรื่องนี้จึงถือเป็น KPI ตัวแรกที่ผู้ผลิตวิดีโอควรคำนึงถึง
  2. จะเป็นการดีหากเรื่องราวที่นำมาเสนอนั้นเกาะกระแสความนิยมกับสิ่งที่ผู้คนทั่วไปกำลังสนใจในขณะนั้น เพราะจะช่วยเร้าให้เรื่องที่นำเสนอมีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
  3. สำหรับเนื้อหาที่ยาว การนำเสนอเรื่องราวเป็นตอนสั้น ๆ ร้อยเรียงกัน นอกจากจะไม่ทำให้ผู้ชมเบื่อแล้วยังช่วยให้ผู้ชมมีเวลาได้พักอีกด้วย โดยปกติแล้วความยาวของวิดีโอบน Vlog ควรมีความยาว 5 – 8 นาที ซึ่งถือเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้รับชมบนอินเทอร์เน็ต
  4. คุณภาพความละเอียดของวิดีโอควรอยู่ในเกณฑ์ดีหรือดีมาก หรืออย่างน้อยที่สุดความละเอียดควรเป็นระดับ Full HD และจะดีอย่างยิ่งหากเสียงของวิดีโอมีความชัดเจน ปราศจากเสียงรบกวน
  5. ใส่ใจกับแสงและสีของวิดีโอ สำหรับมือใหม่ ศาสตร์ด้านนี้อาจเป็นเรื่องที่ต้องค่อย ๆ ทำความเข้าใจไปทีละนิด เทคนิคก็คือต้องหมั่นดูงานของคนอื่นบ่อย ๆ และทดลองทำซ้ำ ๆ เชื่อว่าภายในเวลาไม่นานงานของเราก็จะดีขึ้นด้วยเช่นเดียวกัน
  6. วิดีโอทุกตัวต้องทำ Subtitle ให้ผู้ชมสามารถอ่านได้ด้วย สิ่งนี้สำคัญไม่เฉพาะแต่กับผู้พิการทางการได้ยินเท่านั้น แต่กับผู้ใช้อุปกรณ์สื่อสารพกพาทั่วไปที่เวลาที่อยู่ในที่สาธารณะก็จำเป็นจะต้องปิดเสียงแล้วอ่าน Subtitle เช่นเดียวกัน
  7. ช่วงท้ายของวิดีโอต้องไม่ลืมเชิญชวนให้ผู้ชม Subscribe เพื่อติดตามผลงานของเราด้วย

ทั้งนี้ ผู้นำเสนอเรื่องราวผ่าน Vlog ควรวางแผนการนำเสนอเนื้อหาไว้แต่เนิ่น ๆ ว่าต้องมีเรื่องมาเล่าอย่างต่อเนื่อง โดยอาจจะเสนอเป็นรายการประจำเพื่อเผยแพร่ในช่วงเวลาที่เหมาะสม เช่น ช่วงเช้าก่อนคนทั่วไปทำงาน ช่วงเวลาพักเที่ยง หรือช่วงเย็นหลังเลิกงาน ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีผู้ชมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดคือเรื่องราวที่นำเสนอไม่ควรเป็นการวิพากษ์วิจารณ์เรื่องที่กระทบต่อความรู้สึกของคนหมู่มาก เช่น ศาสนา การเมือง หรือชาติพันธุ์ เพราะนอกจากจะไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจของเราแล้ว ยังอาจนำพาความเดือดร้อนสู่ชีวิตของเราอีกด้วย

+++++++++++++++++++++++++++

 

Introduce Services by Telling Story Via Vlog

Earlier, product and tourism service propagating format via internet preferred using the main images and characters, which mostly were one particular article, while each article had no relation from one to another and each of them were not composed as one particular story so this was unable to allure users to continually follow up those articles. However, currently users can reach to the data over the internet everywhere with handheld communicating devices such as smartphone or tablet, and since internet is developed with higher speed for lesser price rate that some people can reach to, media consuming form of internet users tends to change to video viewing in greater number. This initiates the trend of data presentation in the form of Vlog.

What is Vlog?

Vlog is the combination of two words as Video + Log, or in other words as Video + Blog, which the overall meaning is to tell the story or present the contents to the public in video format by using internet channel or shortly called as Video Streaming. During the prosperous era of social network, today Vlog can easily help people in all ages and occupations presenting their stories via its software. One interesting aspect is that entrepreneurs in several businesses can use Vlog to propagate their products and services to the group of targeted customers as well. Good news is that Vlog is the most popular content presentation over the internet in tourism business industry.

What to be Prepared before Filming the Video for Vlog?

  1. Video recording camera – currently camera technology has been far developing, which motion or video shooting function should definitely be featured for practical use.
  2. Microphone with good sound recording – it shall be perfect, if the camera features noise distraction elimination function.
  3. Image stabilization function on camera is considered the most important feature. Even though the camera has image stabilization feature, user should always have Gimbal or tripod in hand.
  4. Video editing application – for beginners, they should be benefited from free applications available both for computer PC and smartphone formats. Some applications may be less well-known, but users can be able to get along very well after keep using them for some extending period of times. Or if the user tries using free application for sometimes, and not happy with them, or requiring to spend the money on software, user must use the copyright version of software. Using illegal software may waste the money and damage reputation in case being arrested.
  5. Video storage capacity over the internet – this part is similar to the catalog that can store all of our videos, while it can be divided into categories to allow the audiences to easily follow up and choose to share them over the internet. These video storages include Youtube.com, Facebook.com, Vimeo.com or Dailymotion.com, etc.

The Guidance to Attract the Audiences with Vlog

Presenting the contents via Vlog video format is quite challenging for storytellers who have never used video to tell the stories before, or even the experienced person who used to go through this aspect is still needed to pay special attention in production process since when we present the contents to the public, we can reach to the great number of audiences, which it requires to consider the various aspects as follows

  1. The presented contents are related to our business or not because practically the video is made to promote our product and service to the audiences. This is considered as the first KPI that video maker should take into account.
  2. It would be good if the presented story keeps up with the trend that people is paying attention at the moment because this shall amplify our content even more.
  3. For long content, it is keen to present the sequences of short stories related from one to another. This shall not only make non-boring story, but also give the break point for the audiences. Normally, the length of video over Vlog should last for 5 – 8 minutes, which is considered as the proper length for the audiences to watch over the internet.
  4. Video resolution should be in good or very good quality, or at least, its resolution should be in Full HD format, and this would be even better, if the video sound quality is clear without distracting noises.
  5. Pay attention to video lighting and color – for beginners, these aspects require taking some times to master them. The tip is to regularly watch other works, and do it over and over. It makes believe that in short period of times, our works shall be better as well.
  6. Every video must have Subtitle for the audiences to read them. This is not only important for hearing impaired person, but also general handheld communicating device users, which generally they may be in public and require them to turn off the sound and read subtitle instead.
  7. Video maker should not forget to invite the audiences to subscribe and follow up our works at the end of the video.

In addition, person who presents the story via Vlog should plan the contents ahead of time, which these contents should be in the sequences of storytelling. These contents can be presented as regular program and broadcasted in the proper time period, for example in the morning before people go to work, lunch break period, or in the evening after work, which is considered the period with the largest number of audiences. However, the most important thing is that the presented story should not criticize the issue that gives some impacts to a large group of people such as religions, politics or ethnics because this shall not only give negative feedback to our business, but also bring up the troubles to our lives.

+++++++++++++++++++++++++++

 

 

Comment Box